Anexa GDPR

Home / Anexa GDPR

English Version

Incepand cu 25 mai 2018,   Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)   (UE) 2016/679, un regulament în legislația UE, va reglementa protecția datelor și confidențialitatea pentru toate persoanele din cadrul Uniunii Europene. Se referă, de asemenea, la exportul de date cu caracter personal în afara UE. GDPR înlocuiește Directiva din 1995 privind protecția datelor. Este susținută de Protectia vietii private, care este încă în vigoare și este descrisă în Politica de Confidențialitate.

ARTFIRST se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Aceasta anexa GDPR explică colectarea, utilizarea, divulgarea, păstrarea și protejarea informațiilor dvs. personale, sub denumirea de Subiecte de Date UE, în conformitate cu reglementările stabilite în GDPR

Cuprins

  1. Domeniu de aplicare
  2. Informațiile personale pe care le colectăm
  3. Cum folosim informațiile dvs. personale
  4. Opțiunile dvs. despre modul în care folosim informațiile dvs. personale
  5. Moduri în care puteți accesa, controla și corecta informațiile dvs. personale
  6. Cum putem să vă împărtășim informațiile personale
  7. Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale
  8. Cookie-uri și Tehnologii Similare
  9. Cum vă protejăm informațiile personale
  10. Standardele Globale de Confidențialitate
  11. Administratorii de Date și Responsabilii cu Protecția Datelor
  12. Alte informații importante privind confidențialitatea
  13. Contacteaza-ne

 

Domeniu de aplicare

Această notă de confidențialitate se aplică oricărui website, aplicație, serviciu sau instrument ARTFIRST (denumit colectiv “Servicii”) unde se face referire la această notificare de confidențialitate, indiferent de modul de accesare sau de utilizare a acestora, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile.

Aflați mai multe: Domeniul de aplicare

Această notă de confidențialitate se aplică oricărui website, aplicație, serviciu sau instrument ARTFIRST (denumit colectiv “Servicii”) unde se face referire la această notificare de confidențialitate, indiferent de modul de accesare sau de utilizare a acestora, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile.

Această notificare de confidențialitate, se aplică, de asemenea, furnizarii de servicii ARTFIRST prin orice website partener ARTFIRST, aplicații, servicii sau instrument ARTFIRST în cazul în care se face referire și în cazul în care înregistrările și conținutul lor sunt publicate sau promovate în conformitate cu termenii prezentei notificari  de confidențialitate.

Putem modifica în orice moment această notificare prin publicarea versiunii modificate pe acest site, inclusiv data efectivă a versiunii modificate. Vom anunța orice modificare importantă a acestei notificări de confidențialitate prin intermediul Centrului de mesaje ARTFIRST și / sau prin e-mail.

 

Baze legale

În ceea ce privește bazele legale prevăzute la articolul 5 și bazele specifice considerate legale în temeiul articolului 6 din GDPR, se aplică două baze legale în funcție de datele și de utilizarea acestora:

Consimţământ:   Subiectul de date și-a dat acordul în mod liber pentru ca informațiile să fie prelucrate într-un anumit scop.

Pentru toate prelucrările implicate în educarea consumatorului cu privire la ceea ce este disponibil și la ceea ce poate fi considerat de interes deosebit, precum și la colectarea tuturor datelor cu privire la îmbunătățirea calității serviciilor noastre și a experienței dvs. în utilizarea acestora, cunoscută în mod obișnuit drept Marketing și Experiența Utilizatorilor, temeiul nostru legal este consimțământul, exprimat în mod liber, așa cum este definit de GDPR.

Interes legitim:   prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator.

Pentru reglementarea unei piețe de tranzacții, odată ce un cumpărător plin de speranță începe procesul care, în cele din urmă, ar putea conduce la o achiziție, acest proces este controlat de Interesul nostru legitim cu privire la datele dvs., toate acestea fiind folosite pentru a gestiona tranzacțiile și pentru a oferi servicii pentru procesul de cumpărare, iar unele dintre acestea sunt utilizate în sprijinul contractului încheiat direct cu vânzătorul după inițierea procesului de cumpărare. Acest lucru ar include colectarea de date pentru a executa contractul, inclusiv datele referitoare la adresă și cardul de credit. Interesul Legitim este baza pentru prelucrarea și păstrarea datelor pentru a facilita autorizarea de a licita, de detectare a fraudelor, de reglementare a unei  piețe în condiții de siguranță și securitate, inclusiv prelucrarea în sine pe piața liberă, plasarea de oferte de pret prin licitare sau cumparare pe loc, finalizarea acestor achiziții de către cumpărători și vânzători, precum și încheierea corectă și legală și contabilizarea acestor achiziții. Toate aceste colectări și prelucrări a datelor îşi au baza legala în articolul 6: Interes Legitim.

 

Cine controlează informațiile dvs.

Indiferent de locul în care vă aflați în lume atunci când accesați serviciile noastre, contractați cu:

 

ARTFIRST SRL

Str.Nucului, nr.6, bl V-106,

Sc.2, et.3, ap. 41, Sector 3

 

ARTFIRST SRL este administratorul dvs. de date și este responsabil pentru colectarea, utilizarea, divulgarea, păstrarea și protejarea informațiilor dvs. personale, în conformitate cu standardele noastre globale de confidențialitate, cu această notificare de confidențialitate, precum și cu toate legile naționale aplicabile.

Administratorul dvs. de date poate transfera date către alți membri ai ARTFIRST SRL,  familie corporativă, care au fost de acord să urmeze politica stabilită de ARTFIRST, SRL, așa cum este descris în această notificare de confidențialitate.

Putem prelua și păstra informațiile dvs. personale pe serverele noastre din SUA și din alte părți ale lumii unde sunt situate centrele noastre de date.

În cazul în care avem o obligație legală de a face acest lucru, am desemnat responsabili de protecție a datelor (DPO) care să fie responsabili pentru programul de confidențialitate al fiecărui Administrator de date.

Informațiile personale pe care le colectăm

Ce este informația personală?

Informațiile personale sunt informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este cea care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locație, un identificator online sau unul sau mai mulți factori specifici identitatii fizice, fiziologice, genetice,  mentale, economice, culturale sau sociale a acelei persoane fizice.

Nu considerăm că informațiile personale includ informații care au fost anonime sau agregate, astfel încât nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumită persoană fizică, fie în combinație cu alte informații sau altfel.

Colectăm informații personale de la dvs. atunci când utilizați Serviciile noastre.

Aflați mai multe: Informații personale pe care le colectăm

Colectăm informații personale de la dvs. și de la orice dispozitiv (inclusiv dispozitive mobile) pe care le utilizați atunci când: utilizați serviciile noastre, vă  înregistrați cu un cont la noi, ne furnizați informații pe un formular web, actualizați sau adăugați informații în contul dvs. sau când corespondati cu noi.

Unele dintre aceste informații personale, cum ar fi o modalitate verificabilă pentru a vă identifica, este necesară pentru a fi parte în Acordul nostru de Termeni. Furnizarea tuturor celorlalte informații personale este voluntară, dar poate fi esențială pentru utilizarea serviciilor noastre, cum ar fi informațiile privind licitarea, cumpărarea sau vânzarea, necesare pentru a încheia o tranzacție.

De asemenea, putem colecta informații personale din alte surse, după cum este descris mai jos.

Informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Serviciile noastre sau vă înregistrați pentru un cont la noi

  • Informațiile de identificare, cum ar fi numele, adresele, numerele de telefon sau adresele de e-mail atunci când vă înregistrați pentru un cont la noi
  • Informațiile privind licitarea, cumpărarea sau vânzarea pe care le furnizați în timpul unei tranzacții sau unui alt continut bazat pe tranzactii pe care il generați sau care este conectat la contul dvs. ca urmare a unei tranzacții în care sunteți implicat
  • Alt conținut pe care îl generați sau care este conectat la contul dvs. (cum ar fi adăugarea de articole în Lista dvs. de vizionare, Lista de preferințe etc.).
  • Informații financiare (cum ar fi card de credit sau numere de cont bancar) în legătură cu o tranzacție.
  • De asemenea, puteți să ne oferiți alte informații prin intermediul unui formular web, prin actualizarea sau adăugarea de informații în contul dvs., prin interacțiunile cu agenții nostri de asistență pentru clienți, prin formulare bazate pe comunicarea cu casele, prin soluționarea litigiilor sau atunci când comunicați cu noi în legătură cu Serviciile noastre.
  • Informații suplimentare solicitate sau autorizate de legislația națională aplicabilă pentru colectare și procesare pentru a vă autentifica sau identifica sau pentru a verifica informațiile pe care le-am colectat.

 

Informațiile pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizați Serviciile noastre sau vă înregistrați pentru un cont la noi.

  • Colectăm informații despre interacțiunea dvs. cu serviciile noastre, preferințele dvs. de publicitate și comunicările dvs. cu noi. Acestea sunt informațiile pe care le primim de la dispozitive (inclusiv dispozitive mobile) pe care le utilizați atunci când accesați Serviciile noastre. Aceste informații ar putea include următoarele: ID-ul dispozitivului sau identificatorul unic, tipul dispozitivului, codul de identificare pentru publicitate și token-ul unic al dispozitivului.
  • Informații despre locație, inclusiv informații despre locație de pe dispozitivul dvs. mobil. Rețineți că majoritatea dispozitivelor mobile vă permit să controlați sau să dezactivați utilizarea serviciilor de localizare de către orice aplicație de pe dispozitivul mobil în meniul de setări al dispozitivului. Locația poate fi obținută și din adresa dvs. de rețea (IP).
  • Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statisticile privind afișările de pagină, traficul către și de la site-uri, adresa URL, datele privind anunțul, adresa dvs. IP, istoricul dvs de navigare și informațiile web log.

 

Informațiile personale pe care le colectăm utilizând cookie-uri și tehnologii similare

  • Utilizăm cookie-uri, semnalizatoare web, identificatori unici și tehnologii similare pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați, despre link-urile pe care le accesați și despre alte acțiuni pe care le faceți atunci când utilizați Serviciile noastre, în cadrul conținutului nostru publicitar sau de e-mail.

 

Informații personale colectate din alte surse

  • Noi completăm informațiile personale pe care le colectăm în mod direct cu informațiile colectate de la terțe părți și le adăugăm în informațiile despre contul dvs. De exemplu, colectăm și folosim informații demografice și alte informații disponibile în mod public într-o jurisdicție aplicabilă, informații suplimentare de contact, informații de verificare a creditului și informații de la birourile de credit, după cum permite legislația națională aplicabilă.
  • Social Media: Vă permitem să împărtășiți informații cu site-urile media sociale. Nu folosim site-uri de socializare pentru a vă crea contul sau pentru a vă conecta contul la site-ul respectiv. Când interacționați cu conținutul ARTFIRST pe diferite platforme media (de exemplu, Facebook, Instagram), vedem acel conținut și identitatea dvs., conform opțiunilor de confidențialitate ale platformei respective. Nu stocăm acest conținut în sistemele noastre. Acesta rămâne în totalitate subiectul politicilor de confidențialitate ale fiecărei platforme.
  • Folosim numai date analitice anonime  de la platformele social media în ansamblu (de exemplu, conținutul vizualizat de utilizatori, conținutul apreciat de utilizatorii noștri și informații despre reclamele prezentate utilizatorilor noștri sau pe care le-au accesat etc.). Dvs controlati informațiile personale pe care ni le permiteți să le accesăm în totalitate prin setările de confidențialitate de pe site-ul social media aplicabil.
  • Dacă ne transmiteți informații personale despre altcineva prin comunicarea cu noi despre Serviciile noastre, trebuie să faceți acest lucru numai cu acordul acelei persoane. Trebuie să o informați cum colectăm, folosim, dezvăluim și păstrăm informațiile personale conform notificării noastre de confidențialitate.

 

Cum folosim informațiile dvs. personale

Noi folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi și a îmbunătăți Serviciile noastre, pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site-urile noastre, pentru a vă contacta în legătură cu contul și serviciile noastre, pentru a vă oferi servicii de relații cu clienții, pentru a vă oferi publicitate și marketing personalizat, pentru a detecta, preveni, diminua, investiga și urmari activitățile frauduloase sau ilegale și pentru a urmări acțiuni legate de exercitarea obligațiilor contractuale între cumpărătorii și vânzătorii de pe piață.

 

Aflați mai multe: Cum folosim informațiile dvs. personale

Folosim informațiile personale pe care le colectăm de la dvs. pentru o gamă diversă de scopuri de afaceri și în conformitate cu diferite baze legale de prelucrare. Mai jos este un rezumat al modului în care și în conformitate cu ce baze legale folosim informațiile dvs. personale.

Noi folosim informațiile dvs. personale pentru a încheia un contract cu dvs. și pentru a vă oferi Serviciile noastre, pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a vă proteja interesul vital sau dupa cum este necesar pentru binele public. Acest lucru include :

  • Furnizarea de servicii de prelucrare a plăților și de gestionare a contului, funcționarea, măsurarea și îmbunătățirea Serviciile noastre, păstrarea Serviciilor noastre în condiții de siguranță, sigure și operaționale, și personalizarea conținutului site-ului care include articole și servicii care vă pot plăcea ca răspuns la acțiunile pe care le realizați.
  • Să vă contactam în legătură cu contul dvs., pentru a rezolva probleme legate de contul dvs., pentru a rezolva o disputa, pentru a colecta taxe sau sume datorate sau, dacă este necesar, pentru a vă oferi servicii pentru clienți.
    • Atunci când vă contactăm pentru scopurile descrise mai sus, vă putem contacta prin e-mail, telefon, SMS / mesaje text, e-mail și prin notificări push pe mobil.
    • Atunci când vă contactăm prin telefon, pentru a vă asigura eficiența, este posibil să folosim apeluri și mesaje text automate sau preînregistrate, după cum este descris în Acordul nostru privind Termenii și conform legii aplicabile. Se pot aplica ratele de mesaje și date.
  • Furnizarea de alte servicii solicitate de dvs. după cum este descris atunci când colectăm informațiile
  • Utilizăm informații generale despre locație pentru a vă oferi servicii bazate pe locație (cum ar fi publicitatea, rezultatele căutării și alte tipuri de conținut personalizat)
  • Prevenirea, detectarea, diminuarea și investigarea fraudelor, breșelor de securitate sau alte activități potențial interzise sau ilegale
  • Punerea în aplicare a Acordului nostru privind Termenii și condițiile, această notificare de confidențialitate sau alte politici, precum și contractele dintre cumpărători și vânzători și să monitorizăm conturile personale multiple, false, neautorizate, codificate sau înșelătoare pentru încălcări ale politicilor noastre, contracte între vânzător și cumpărător, sau legile aplicabile.

 

Folosim informațiile dvs. personale pentru a ne urmări interesele legitime în care drepturile și libertățile dvs. nu prevalează acestor interese. Am implementat controale pentru a echilibra interesele noastre cu drepturile dumneavoastră. Acest lucru include:

  • Îmbunătățirea serviciilor noastre, de exemplu examinând informațiile asociate paginilor blocate experimentate de către utilizatori, permițându-ne să identificăm și să remediem problemele și să vă oferim o experiență mai bună
  • Personalizarea, măsurarea și îmbunătățirea publicității noastre bazată pe preferințele dvs. personalizate de publicitate
  • Contactarea dvs prin e-mail sau prin poștă pentru a vă oferi cupoane, reduceri și promoții speciale, sondarea opiniilor prin intermediul unor sondaje sau chestionare și informarea despre Serviciile noastre, conform legii aplicabile
  • Oferirea unui marketing orientat, actualizări de servicii și oferte promoționale pe baza preferințelor dvs. de comunicare
  • Măsurarea performanțelor campaniilor noastre de marketing prin e-mail (de exemplu, prin analizarea ratelor de accesare „open and click”)
  • Măsurarea performanței vânzătorilor (de exemplu, utilizând informațiile de urmărire a expedierii pe care vânzătorii și furnizorii de expediere le trimit sau le furnizează prin ARTFIRST)
  • Monitorizarea și îmbunătățirea securitatii informațiilor de pe site-ul nostru și din aplicațiile mobile
  • Utilizarea informațiilor personale delicate pentru a facilita tranzacțiile în anumite categorii

 

Aveți dreptul să faceți obiecțiuni la această prelucrare în orice moment. Vă rugam sa contactați   contact@artfirst.ro cu obiecțiunile dvs. și ne vom ocupa de acestea în timp util, în conformitate cu reglementările.

 

Cu consimțământul dvs., vă putem folosi informațiile dvs. personale pentru:

  • A vă oferi marketing prin telefon, e-mail, SMS sau text
  • A vă oferi marketing de la alti membri ai familiei corporative ARTFIRST SRL.
  • A vă oferi marketing de la terți, în special vânzătorii noștri
  • A personaliza publicitatea terță parte pe care ați putea-o vedea pe website-urile unor terțe părți
  • A folosi locația geografică exactă pentru a furniza servicii bazate pe locație

 

Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Puteți face acest lucru prin paginile de setări pentru aplicațiile mobile ARTFIRST sau, dacă nu puteți găsi cu ușurință paginile corespunzătoare, prin contactarea la contact@artfirst.ro cu obiecțiunile dvs. și ne vom ocupa de acestea în timp util, în conformitate cu reglementările.

Putem folosi tehnologii care ar putea fi considerate decizii automate sau profilare. Nu vom lua decizii automate despre dvs. care v-ar afecta în mod semnificativ pe dvs., cu excepția cazului în care o astfel de decizie este necesară ca parte a unui contract pe care îl avem cu dvs. sau pe care îl avem cu vânzătorii noștri, avem consimțământul dvs. sau suntem obligați prin lege să folosim astfel de tehnologie.

 

Opțiunile dvs. despre modul în care folosim informațiile dvs. personale

Aveți opțiuni cu privire la modul în care folosim informațiile dvs. personale pentru a comunica cu dvs., pentru a vă trimite informații de marketing, pentru a vă oferi publicitate personalizată și relevantă și dacă doriți să rămâneți conectat (ă) la contul dvs.

 

Aflați mai multe: Alegerile dvs. despre modul în care folosim informațiile dvs. personale

Preferințele de comunicare

Puteți să vă controlați preferințele de comunicare prin e-mail la adresa contact@artfirst.ro .

 

Marketing

Dacă nu doriți să primiți comunicări de marketing de la noi, vă puteți dezabona prin intermediul link-ului primit in e-mail, schimbați Preferințele de Comunicare în cadrul aplicației mobile ARTFIRST, indicați preferințele de comunicare folosind metoda descrisă în comunicarea directă de la noi sau  contactați-ne așa cum este descris în secțiunea „Contactează-ne” de mai jos. Rețineți că nu vindem, închiriem sau dezvăluim în alt fel informațiile dvs. personale unor terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dvs.

 

Publicitate

Dacă nu doriți să participați la programele noastre de personalizare a publicității, puteți să renunțați urmând instrucțiunile furnizate în cadrul anunțului aplicabil. Efectul opțiunii de renunțare va fi oprirea publicității personalizate, dar va permite totuși colectarea de informații personale, așa cum este descris în această notificare de confidențialitate. Nu permitem terților să urmărească sau să colecteze informațiile dvs. personale pe site-urile noastre în scopuri proprii de publicitate, fără consimțământul dumneavoastră.

 

Stați conectat

Când vă conectați la contul dvs. din Serviciile noastre, vă oferim opțiunea de a rămâne conectat la contul dvs. pentru o anumită perioadă de timp. Dacă utilizați un computer public sau partajat, vă încurajăm să nu alegeți să rămâneți conectat (ă). Dvs sau orice alt utilizator al computerului / browser-ului la care v-ați conectat va putea vizualiza și accesa cele mai multe părți ale contului dvs. și va lua anumite acțiuni specifice în cursul acestei perioade in care sunteti conectat (ă) fără nicio altă autorizare. Acțiunile specifice și activitățile contului pe care le puteți lua dvs. sau orice alt utilizator al acestui computer / browser includ:

  • Licitarea, cumpărarea sau efectuarea unei oferte pentru un articol
  • Anularea ofertelor de licitație în timp util (Odată ce un lot oferit este aproape, dispoziția vânzării este controlată de condițiile de vânzare ale casei de licitație și, în general, este definitivă.)
  • Vizualizarea paginii aplicației mobile ARTFIRST
  • Vizualizarea paginii de profil
  • Desfășurarea de activități post-vânzare, cum ar fi confirmarea ofertelor și a prețurilor câștigătoare, contactarea vânzătorului cu privire la articol, depunerea contestațiilor privind lotul sau revendicările, etc.

 

Dacă încercați să schimbați parola, adresa de e-mail, să actualizați orice alte informații despre cont sau să încercați altă activitate a contului dincolo de cele enumerate mai sus, vi se poate solicita să introduceți parola.

De obicei, puteți încheia sesiunea dvs. de conectare, prin deconectarea și / sau ștergerea cookie-urilor. Dacă ați activat anumite setări de confidențialitate ale browserului, închiderea pur și simplu a browserului dvs. poate duce la încheierea sesiunii dvs. de conectare. Dacă utilizați un computer public sau partajat, trebuie să vă deconectați și / sau să ștergeți cookie-urile atunci când ați terminat, folosind Serviciile noastre pentru a vă proteja contul și informațiile dvs. personale.

 

Moduri în care puteți accesa, controla și corecta informațiile dvs. Personale

Respectăm dreptul dvs. de a accesa, de a corecta, de a solicita ștergerea sau de a solicita restricționarea utilizării de către noi a informațiilor dvs. personale, conform cerințelor legii aplicabile. De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura că informațiile personale pe care le colectăm sunt corecte și actualizate.

  • Aveți dreptul să știți ce informații personale păstrăm despre dvs.
  • Vă vom oferi, la cerere, o copie a informațiilor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit electronic
  • Dacă informațiile dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să ne cereți să le actualizăm
  • Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. personale
  • Aveți întotdeauna dreptul de a ne cere să ștergem sau să restricționăm modul în care folosim informațiile dvs. personale. Acest drept este determinat de legea aplicabilă și vă poate afecta accesul la unele dintre Serviciile noastre.

 

Aflați mai multe: modalități în care puteți accesa, controla și corecta informațiile dvs. personale

Accesați, corectați și ștergeți informațiile dvs. personale

Puteți vedea, examina și schimba majoritatea informațiilor dvs. personale prin conectarea la contul dvs. Vă rugăm să vă actualizați imediat informațiile personale dacă se schimbă sau sunt inexacte. Rețineți că, odată ce faceți o postare publică, este posibil să nu o puteți modifica sau elimina.

Vom onora orice drept legal pe care ar l-ați putea avea pentru a accesa, modifica sau șterge informațiile dvs. personale. Pentru a solicita accesul și pentru a afla dacă se pot aplica eventuale taxe, dacă este permis de legislația națională aplicabilă, vă rugăm să ne contactați la   contact@artfirst.ro . În cazul în care aveți un drept legal de a solicita accesul sau de a solicita modificarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale, putem totuși să refuzăm accesul sau refuzul de a modifica sau șterge informațiile dvs. personale în anumite cazuri, în conformitate cu legile naționale aplicabile.

Dacă solicitați suspendarea prelucrarii unora sau tuturor informațiilor personale sau retragerea  (dacă este cazul) consimțământului dvs. pentru utilizarea sau dezvăluirea informațiilor dvs. personale în scopurile descrise în această notificare de confidențialitate, s-ar putea să nu vă putem furniza toate Serviciile și asistența pentru clienți oferite utilizatorilor noștri și autorizate în conformitate cu Politica de confidențialitate și Acordul nostru privind Termenii.

După solicitarea dvs., vom închide contul dvs. și vom elimina informațiile dvs. personale de la vizualizare cât mai curând posibil, în funcție de activitatea contului dvs. și în conformitate cu legile naționale aplicabile.

 

Cum putem divulga informațiile dvs personale

Putem divulga informațiile dvs. personale altor membri ai familiei corporative ARTFIRST SRL, vânzătorilor dacă ați încheiat cu succes o achiziție sau unor terți. Această dezvăluire poate fi necesară pentru a vă oferi acces la serviciile noastre, pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a pune în aplicare Acordul privind Termenii, pentru a facilita activitățile noastre de marketing și publicitate sau pentru a preveni, detecta, diminua, investiga și urmări activitățile frauduloase si ilegale legate de Serviciile noastre. Încercăm să minimizăm cantitatea de informații personale pe care le dezvăluim la ceea ce este direct relevant și necesar pentru a îndeplini scopul specificat. Nu vindem, nu închiriem sau nu dezvăluim în alt fel informațiile dvs. personale unor terțe părți în scopuri de marketing și publicitate fără acordul dvs.

 

Aflați mai multe: Cum putem  divulga informațiile dvs personale

Putem divulga informațiile dvs. personale următoarelor părți, în următoarele scopuri:

Membrilor familiei corporative ARTFIRST SRL, care le pot folosi pentru:

  • Furnizarea de conținuturi și servicii comune (cum ar fi înregistrarea, tranzacțiile și asistența pentru clienți)
  • A ajuta la detectarea, investigarea, diminuarea și prevenirea unor acte potențial frauduloase și ilegale, încălcări ale Acordului nostru privind Termenii și a breșelor de securitate a datelor
  • Monitorizarea conturilor personale multiple, false, neautorizate, codificate sau înșelătoare pentru încălcări ale politicilor noastre, contracte între vânzător si cumpărător sau legi aplicabile.
  • A vă oferi publicitate personalizată
  • A-si îmbunătăți produsele, site-urile, aplicațiile, serviciile, instrumentele și comunicările de marketing
  • Membrii familiei noastre corporative ARTFIRST SRL vor utiliza informațiile dvs. personale pentru a vă trimite comunicări de marketing numai dacă v-ați dat acordul de a primi astfel de comunicări sau dacă legea permite

 

Furnizorilor de servicii și  Instituțiilor financiare partenere, după cum urmează:

  • Furnizorii de servicii terțe părti care ne ajută să furnizăm Serviciile noastre, servicii de procesare a plăților, ne ajută să oferim publicitate personalizată, să ne asiste în prevenirea, detectarea, diminuarea, investigarea și urmărirea unor acte potențial ilegale, încălcări ale Acordului nostru de Termeni, frauda si/ sau brese ale securitate, colectarea facturilor, programe de afiliere și recompense și alte operațiuni de afaceri
  • Instituțiile financiare terțe, impreuna cu care am intrat in parteneriat pentru a vă oferi produse financiare, pentru ca aceștia să ofere conținut și servicii comune (cum ar fi înregistrarea, tranzacțiile și asistența pentru clienți). Aceste instituții financiare parteneri terțe parti vor utiliza informațiile dvs. personale pentru a vă trimite comunicări de marketing numai dacă ați solicitat serviciile lor în mod direct
  • Furnizorii de transport terțe parti (de exemplu, DHL, UPS, USPS, FAN COURIER etc.) cu care împărtășim adresa de livrare, informațiile de contact și informațiile de urmărire a expedierii, în scopul facilitării livrării articolelor achiziționate și a altor comunicări legate de livrare.
  • Furnizorii terți de website-uri, aplicații, servicii și instrumente, cu care colaborăm, astfel încât acestia să poată publica sau promova înregistrările și conținutul lor pe website-urile sau în aplicațiile, serviciile și instrumentele lor. Dacă transferăm informațiile personale împreună cu conținutul listelor dvs. furnizorilor terți, acest lucru se va realiza exclusiv pe baza unui acord care limitează utilizarea de către terțul furnizor a unor astfel de informații personale pentru prelucrarile necesare pentru a- și îndeplini contractul cu noi și obligarea furnizorilor terțe parti să ia măsuri de securitate cu privire la aceste date. Furnizorii terță parte nu au voie să vândă, să închirieze sau să transfere în vreun alt fel informațiile personale, incluse în listele dvs., către terți

 

Punerea în aplicare a legii și procedurile legale

  • Pentru a ne conforma cerințelor legale, pentru a ne asigura că respectăm Acordul privind Termenii, că răspundem reclamațiilor că o înregistrare sau alt conținut încalcă drepturile altora, că protejează drepturile, proprietatea sau siguranța cuiva
  • Pentru organele de aplicare a legii sau agentiile guvernamentale sau terțe părți autorizate, ca răspuns la o solicitare verificată sau la un proces legal în legătură cu o anchetă penală sau o presupusă sau suspectă activitate ilegală sau orice altă activitate care ne expune pe noi, pe dvs. sau pe oricare alt utilizator la tragerea la răspundere juridică. Vom dezvălui informațiile pe care le considerăm relevante pentru anchetă sau interogare, cum ar fi numele, orașul, statul, codul poștal, numărul de telefon, adresa de e-mail, istoricul ID-ului utilizatorului, adresa IP, reclamatii de frauda si listarea istoricului
  • Pentru terțe părți implicate într – o procedură legală, în cazul în care ni se da o citație, un ordin judecătoresc sau temei juridic substanțial similar, sau noi în cazul în care credem cu bună credință că divulgarea informațiilor este necesară pentru a preveni daune fizice iminente sau pierderi financiare sau pentru a raporta presupusă activitate ilegală

 

Vânzătorii ARTFIRST autorizați de dvs. sau esențiali pentru utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre

  • Atunci când tranzacționăm cu un vânzător prin intermediul serviciilor noastre, vânzătorul poate solicita să îi furnizăm informații despre dvs. necesare pentru finalizarea tranzacției, cum ar fi numele dvs., ID-ul contului de utilizator, adresa de e-mail, datele de contact, adresa de expediere și de facturare sau alte informațiile de la dvs. care au fost necesare pentru a promova fiabilitatea și securitatea tranzacției.
  • Dacă o tranzacție nu reușește, este pusă în așteptare sau este ulterior invalidată, este posibil de asemenea să furnizăm vânzătorului detalii despre tranzacția nereușită
  • Vânzătorului care primește informațiile dvs. ii este permis sa le utilizeze numai în scopuri legate de tranzacție. Cu excepția cazului în care v-ați dat acordul pentru a primi marketing de la ei, ei nu ar trebui să vă contacteze în scopuri de marketing. Fiecare vânzător / companie va avea o politică de confidențialitate care se referă la utilizarea informațiilor dvs.
  • Contactarea utilizatorilor cu mesaje nedorite sau amenințătoare reprezintă o încălcare a Acordului nostru privind Termenii

 

Modificarea dreptului de proprietate

Dacă suntem supuși unei fuziuni sau achiziții cu / de o altă companie, este posibil să ne împărtășim informații, în conformitate cu standardele noastre globale de confidențialitate. În cazul în care apare un astfel de eveniment, vom cere ca noua entitate combinată să respecte această notificare de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale. Dacă intenționăm să ne ocupăm de informațiile dvs. personale în scopuri care nu sunt acoperite de această notificare de confidențialitate, veți primi o notificare prealabilă cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale în noile scopuri.

 

Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale

Noi păstrăm informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a furniza Serviciile pe care le-ați solicitat sau pentru alte scopuri esențiale, cum ar fi respectarea obligațiilor noastre legale, rezolvarea disputelor și punerea în aplicare a politicilor noastre.

 

Aflați mai multe: cât timp păstrăm informațiile dvs. personale

Cât timp păstrăm informațiile personale poate varia semnificativ în funcție de contextul Serviciilor pe care le furnizăm și de obligațiile legale. Următorii factori influențează de obicei perioadele de păstrare:

  • Cât timp sunt informațiile personale necesare pentru a furniza Serviciile noastre? Acestea includ situații precum menținerea și îmbunătățirea performanței produselor noastre, păstrarea sistemelor noastre în siguranță și păstrarea înregistrărilor comerciale și financiare corespunzătoare. Aceasta este regula generală care stabilește linia de bază pentru majoritatea perioadelor noastre de păstrare a datelor.
  • Informațiile personale sunt sensibile? Dacă este așa, un timp de păstrare redus este în general adecvat. Informațiile privind cardurile de credit sunt păstrate în conformitate cu versiunea 3.2 a PCI DSS
  • Ați dat consimțământul pentru o perioadă mai lungă de păstrare? În acest caz, vom păstra datele în conformitate cu acordul dvs.
  • Suntem supuși obligației legale, contractuale sau similare de a păstra informațiile dvs. personale? Exemplele pot include legi obligatorii de păstrare a datelor în jurisdicția aplicabilă pentru raportarea financiară sau înregistrarea altor activități comerciale, ordine guvernamentale pentru păstrarea datelor relevante pentru o investigație sau informații personale păstrate în scopul litigiului.

 

După ce nu mai este necesar să păstrăm informațiile dvs. personale, vom dispune de aceasta într-un mod sigur, în conformitate cu politicile noastre de păstrare și ștergere a datelor.

Cookie-uri și Tehnologii similare

Atunci când vizitați sau interacționați cu site-urile, serviciile, aplicațiile, instrumentele sau mesajele noastre, noi sau furnizorii noștri autorizați de servicii pot utiliza cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a vă oferi o experiență mai bună, mai rapidă și mai sigură și pentru scopuri publicitare și de marketing.

 

Cum vă protejăm informațiile personale

Vă protejăm informațiile personale folosind măsuri de securitate tehnice și administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorectă, acces neautorizat, divulgare și modificare. Unele dintre măsurile de protecție pe care le folosim sunt firewall-urile și criptarea datelor, controalele de acces fizic la centrele noastre de date și controalele de autorizare a accesului la informații. Sistemele și politicile noastre sunt conforme cu PCI DSS 3.2, în special în ceea ce privește informațiile financiare sensibile.

 

Administratorul de Date și Responsabilii cu Protecția Datelor

Aflați mai multe despre cine este Administratorulul dvs. de date și care răspunde de colectarea, utilizarea, divulgarea, păstrarea și protecția informațiilor dvs. personale, în conformitate cu standardele globale de confidențialitate, cu această notificare de confidențialitate, precum și cu toate legile naționale aplicabile.

 

Aflați mai multe: Administratorul de Date și Responsabilii cu Protecția Datelor

Indiferent de locul în care vă aflați în lume atunci când accesați serviciile noastre, contractați cu:

 

ARTFIRST SRL
str. Nucului , nr. 6, bl. V-106,sc. 2, et. 3, ap . 41, Sector 3

 

Toate legile aplicabile, inclusiv legile privind confidențialitatea, se aplică pentru acea locație, precum și alte reglementări naționale și internaționale.

Puteți contacta responsabii nostri de confidențialitate direct prin intermediul  contact@artfirst.ro  și vor răspunde în termen de 30 de zile, în conformitate cu GDPR.

Alte informații importante privind confidențialitatea

Această secțiune descrie unele informații suplimentare privind confidențialitatea, legate de utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre, pe care le puteți considera importante.

Aflați mai multe: Alte informații importante privind confidențialitatea

Responsabilitățile vânzătorului asupra informațiilor tranzacționale pe care le primiți prin ARTFIRST

Când tranzacționați cu un alt utilizator, vă permitem să obțineți sau putem să vă furnizăm informațiile personale ale celuilalt utilizator (cum ar fi numele, ID-ul contului, adresa de e-mail, datele de contact, adresa de expediere și de facturare) pentru a finaliza tranzacția. Independent de noi, sunteți Administratorulul acestor date și vă încurajăm să informați celălalt utilizator despre practicile dvs. de confidențialitate și să respectați confidențialitatea acestuia. În toate cazurile, trebuie să respectați legile aplicabile  privind confidențialitatea și trebuie să oferiți celuilalt utilizator șansa de a le elimina din baza dumneavoastra de date și de a revizui ce informații ați colectat despre ele.

Puteți utiliza informațiile personale la care aveți acces doar în scopuri legate de tranzacții ARTFIRST sau pentru alte servicii oferite prin intermediul ARTFIRST (cum ar fi escrow, expediere, contestații sau reclamatii de fraudă și comunicări cumpărător-vânzător) și în scopuri în mod expres consimțite de către utilizatorul căruia îi aparțin informațiile. Utilizarea informațiilor personale ale altor utilizatori la care aveți acces, în orice alt scop, constituie o încălcare a Acordului privind Termenii  și a contractelor suplimentare pe care le putem avea cu vânzătorii.

 

Email nedorit sau amenințător

Nu tolerăm abuzul Serviciilor noastre. Nu aveți permisiunea de a adăuga alți utilizatori la lista de corespondență (e-mail sau poștal), sa apelați sau sa trimiteți mesaje text în scopuri comerciale, chiar dacă acest utilizator a cumpărat ceva de la dvs., cu excepția cazului în care utilizatorul și-a dat explicit consimţământ. Trimiterea mesajelor email și text nedorite sau amenințătoare este împotriva Acordului nostru privind Termenii. Pentru a raporta spam-uri sau email-uri spoof legate de ARTFIRST, vă rugăm să trimiteți email-ul la contact@artfirst.ro  cu orice comentarii suplimentare, întrebări sau obiecțiuni pe care le aveți.

 

Instrumente de comunicare

Este posibil să scanăm mesajele în mod automat și să verificăm spamul, virușii, phishing-ul și alte activități rău intenționate, conținutul ilegal sau interzis sau încălcarea Acordului nostru privind Termenii, a acestei notificări de confidențialitate sau a celorlalte politici.

 

Politica de Confidențialitate pentru Protejarea Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate numai persoanelor care, potrivit vârstei și capacitătii, pot încheia un contract. Utilizarea de către toate celelalte persoane este exclusă în mod specific. Nu colectăm, cu bună știință, informații personale de la utilizatori considerați a fi minori conform legislației lor naționale.

 

Politica de Confidențialitate a Terțelor Părți

Această notificare de confidențialitate se referă numai la utilizarea și manipularea informațiilor personale pe care le colectăm de la dvs. în legătură cu furnizarea Serviciilor noastre. Dacă divulgați informațiile dvs. unei terțe părți sau vizitați un site web al unei terțe părți printr-un link din Serviciile noastre, notificările și practicile privind confidențialitatea se vor aplica oricăror informații personale pe care le furnizați sau le colectează de la dvs.

 

Nu putem garanta confidențialitatea sau securitatea informațiilor dvs. personale după ce le furnizați unei terțe părți și vă încurajăm să evaluați politicile de confidențialitate și securitate ale partenerului dvs. comercial, înainte de a încheia o tranzacție și de a alege să distribuiți informațiile dvs. personale. Acest lucru este valabil chiar și atunci când terții cărora le dezvăluiți informații personale sunt ofertanți, cumpărători sau vânzători pe site-ul nostru.

 

Contacteaza-ne

Dacă aveți o întrebare sau o reclamaţie cu privire la această notificare de confidențialitate, la standardele globale de confidențialitate sau la practicile noastre de gestionare a informațiilor:

Va puteți adresa Oficiului Global pentru Confidențialitate, în scris la adresa:

 

ARTFIRST SRL

In atentia: Responsabilului cu protectia datelor
str. Nucului, nr. 6, bl. V-106,

sc. 2, et. 3, ap. 41, Sector 3

 

Puteti, de asemenea, trimite e-mail Echipei noastre responsabile cu protectia datelor la contact@artfirst.ro

Acest document de politică 1.00 a fost revizuit ultima dată în data de 11 august 2018